Meshではご注文いただいた商品をお届けできるよう最善を尽くしますが、以下のようなことが発生した場合、配達が困難となりますので、ご協力いただけますと幸いです🙇

• お届け先の「住所」と「ピンの位置情報」が間違っている
• インターホンなどを鳴らしても反応がない

上記いずれかの事態が発生した際は、配達員からお客様に対してアプリ経由で必ずチャット/電話を行います。

こちらの対応後、しばらく反応がない場合は、大変申し訳ありませんが商品を持ち帰らせていただきます。

（アプリ経由での連絡にお気づきいただけない場合は、Mesh事務局よりお客様のご登録の電話番号に直接お電話をする場合があります）