アプリはシステム的な不具合の他にも、ご利用の端末環境によって思わぬ動作を起こす場合があります。

下記の対応で症状が改善する可能性がありますので、お手数ですがお試しください🙇‍♂️

• アプリをキルする（一旦閉じる）
• アプリを再起動する
• 一度ログアウトし、再度ログインする
• 最新版のアプリにアップデートする
• アプリを一度削除（アンインストール）し、再度インストールする

上記の対応をとっても症状が改善しない場合、恐れ入りますがサポートチームまで下記内容をご連絡ください🙇‍♂️

• 端末情報：iPhone 11 / Android Galaxy など
• OSバージョン：16.0 など
• 具体的な症状：エラーメッセージの有無や症状が発生する際の操作方法など

なおアプリの動作については、アプリ側の不具合に加え、ご使用の端末や通信環境などの要因によって発生するため、必ずしも解消するものではございません。予めご了承ください。

ご不便をおかけし大変恐れ入りますが、サービスの改善にご協力いただけますと幸いです🤝